تعتبر واجهة المستخدم هي البوابة الإلكتروني لأي نشاط تجاري، وتتعدد برامج تصميم واجهة المستخدمة التي يُعتمد عليها في التصميم والتي تساعد على إنشاء واجهة مستخدم مميزة، تجذب الانتباه وتوفر أفضل تجربة للمستخدم، لذلك نوضح بالتفصيل ما هي واجهة المستخدم، مما تتكون واجهة المستخدم، وما هو الفرق بين ال UX، UI وغيرها من التفاصيل الأخرى.
ما هي واجهة المستخدم؟
واجهة المستخدم UI هي نقطة التفاعل بين المستخدم والنظام الرقمي المستخدم سواء كان تطبيق جوال، موقع إلكتروني، متجر ، والتي تشمل العديد من العناصر المرئية التي تساعد على جذب انتباه الزوار وزيادة التفاعل وتوفير أفضل تجربة للمستخدم.
أسباب الاهتمام بتصميم واجهات المستخدم
يستخدم برامج تصميم واجهة المستخدم للحصول على واجهة مميزة، كما هناك العديد من الأسباب التي تجعل واجهة المستخدم ضرورية لأي نظام رقمي، نوضحها خلال النقاط التالية:
- تحسين تجربة المستخدم والتفاعل مع النظام الرقمي بسهولة مما يعني ترك انطباع إيجابي عن النشاط التجاري.
- توفير الوقت من خلال تصميم واجهة مستخدم احترافية سهلة الاستخدام تساعد الزائر في العثور على ما يبحث عنه بسهولة.
- زيادة المبيعات من خلال تصميم واجهة مستخدم احترافية جذابة تساعد على تحفيز المستخدمين بالدخول للنظام الرقمي وتحفيزهم على شراء المنتج أو الحصول على الخدمة.
- تحسين صورة العلامة التجارية لأن واجهة المستخدم تعكس احترافية النشاط التجاري وتساعد على توليد الثقة لدى المستخدمين.
- تقليل تكاليف الدعم والاخطاء عند استخدام النظام الرقمي والمساعدة في اتخاذ القرار الصحيح.
- مواكبة التطورات الحديثة لذلك فمن الضروري استخدام أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم التي تساعد على إنشاء واجهة احترافية تلبي احتياجات جميع المستخدمين.
ما هي مزايا وعيوب التسويق الالكتروني
ما هي أنواع واجهات المستخدم؟
يعتمد اختيار نوع واجهة المستخدم المناسب على عدة عوامل منها احتياجات المستخدمين ونوع المنتج أو الخدمة والميزانية المحددة لتصميم الواجهة، كما تتعدد أنواع واجهات المستخدم (UI) وفقاً لطريقة التفاعل بين المستخدم والنظام، لذلك نوضح ما هي أنواع واجهات المستخدم كما يلي:
1. واجهة المستخدم الرسومية (GUI)
تعتمد واجهة المستخدم الرسومية على العناصر المرئية مثل الأزرار ، النصوص، الصور ،الأيقونات والرسوم المتحركة والتي تزيد من التفاعل مع المستخدم.
تتميز بسهولة الاستخدام حيث تُعد واجهة المستخدم الرسومية الأكثر سهولة في الاستخدام، خاصة للمستخدمين المبتدئين، كما أنها تعمل على جذب انتباه المستخدمين وإثارة اهتمامهم، بالإضافة إلى إنجاز المهام بسرعة وسهولة.
2. واجهة المستخدم النصية (TUI)
تعتمد واجهة المستخدم النصية على النصوص والأوامر المكتوبة للتفاعل مع المستخدم حيث يُعتمد على أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم التي تناسب احتياجات المستخدمين، وتساعد على إنجاز مهامهم بسرعة وسهولة، خاصةً للمستخدمين الذين يتميز بالمهارة في استخدام الأوامر المكتوبة، يتميز هذا النوع بسهولة التطوير بالمقارنة بواجهة المستخدم الرسومية.
3. واجهة المستخدم الموجهة بالصوت (VUI)
تعتمد واجهة المستخدم الموجهة بالصوت على الأوامر الصوتية والتعرف على الصوت للتفاعل مع المستخدم، وهي من التقنيات الحديثة التي تسهل عملية الاستخدام بشكل كبير للغاية، خاصةً لمن يواجه صعوبة في استخدام واجهات المستخدم الأخرى.
توفر حرية اليدين من خلال تفعيل الأوامر بالصوت للمستخدمين التفاعل مع النظام دون الحاجة إلى استخدام أيديهم، مثل Siri و Alexa و Google Assistant، أجهزة الألعاب
4. واجهة المستخدم الملموسة (TUI)
تعتمد واجهة المستخدم الملموسة على اللمس والإيماءات والتي توفر التفاعل مع المستخدم، وتتميز بسهولة الاستخدام بشكل خاص على الأجهزة التي تعمل باللمس مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وهي تسمح بالتفاعل مع النظام بدقة عالية.
ما هي مكونات واجهة المستخدم؟
يعتمد إنشاء واجهات المستخدم على استخدام برامج تصميم واجهة المستخدم المتطورة التي تساعد على زيادة التفاعل والمشاركة مع النظام الرقمي، وعادة ما تتضمن واجهة المستخدم عدة مكونات نتعرف عليها كما يلي:
العناصر المرئية
هي العنصر الجذاب التي تساهم في جذب انتباه المستخدمين، وتزيد من مصداقية المستخدم للنظام تتضمن ما يلي:
- الألوان: يتم استخدامها في جذب انتباه وإثارة مشاعر المستخدمين.
- الخطوط: تُستخدم بهدف عرض محتوى واجهة المستخدم بشكل مريح للمستخدم.
- الصور: تهدف إلى جذب انتباه المستخدمين وتوفير تجربة مميزة للمستخدم.
- الأيقونات: تُستخدم في تسهيل عملية التنقل للمستخدم في الموقع.
- الرسوم المتحركة: يتم استخدامها في جذب الانتباه وتوفير تجربة تفاعلية.
عناصر التحكم
- الأزرار: يتم استخدامها لتنفيذ الإجراءات.
- النصوص: تُستخدم النصوص لعرض المعلومات، طلب الإدخال من المستخدم.
- قوائم منسدلة: يُعتمد عليها لكي تسمح باختيار خيار بين العديد من الخيارات المتاحة أمام المستخدمين.
- مربعات الاختيار: تساعد على اختيار العديد من الخيارات للمستخدمين.
عناصر التنظيم
- الشرائط: يتم استخدامها بهدف تنظيم المحتوى وسهلة التنقل داخل النظام الرقمي.
- القوائم: تُستخدم بغرض عرض المعلومات والسماح للمستخدمين بالتنقل بين صفحات الويب.
- الأقسام: تُستخدم في تنظيم المحتوى إلى مجموعات فرعية.
الفرق بين التسويق الالكتروني والتجارة الالكترونية
أساسيات تصميم واجهة المستخدم
تعتمد تصميم واجهات المستخدم على العديد من الأسس والتي تتطلب فهم عميق لاحتياجات المستخدمين نوضح هذه الأساسيات خلال النقاط التالية:
- التركيز على المستخدم من خلال فهم المتطلبات والعمل على تحقيقها حتى تتوافق مع التوقعات الخاصة بهم.
- البساطة والوضوح في التصميم حتى يمكن لجميع المستخدمين استخدامها بسهولة سواء كان مبتدئين أو محترفين، مع تجنب استخدام تصميم ملئ بالأيقونات والسماح بترك مساحة بيضاء فارغة.
- التناسق بين عناصر واجهة المستخدم مثل الخطوط، الألوان، الأزرار، الصور، وتسهيل عملية التنقل بين صفحات النظام.
- التفاعل من أهم أساسيات تصميم واجهة المستخدم التي تساهم في تعزيز التفاعل مع المستخدمين.
ما هي برامج تصميم واجهة المستخدم؟
برامج تصميم واجهة المستخدم ما هي إلا مجموعة من البرامج والأدوات التي تساعد المصممين على إنشاء واجهات مستخدم تلائم احتياجات الفئات المستهدفة لكل نشاط تجاري، وهي تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات والمزايا التي تسمح بتخصيص العناصر داخل واجهة المستخدم.
مميزات استخدام برامج تصميم واجهة المستخدم
هي الأدوات البرمجية المتطورة باستمرار التي تسمح بإنشاء تصميمات مرئية خاصة بواجهة المستخدم والتي توفر العديد من المزايا منها:
- إنشاء رسومات ثنائية وثلاثية الأبعاد مما تعزز كفاءة تصميم واجهة المستخدم.
- تصميم عناصر واجهة المستخدم مثل الأزرار، النصوص، الصور والأيقونات باحترافية.
- توفر برامج تصميم واجهة المستخدم الوقت والجهد في التصميم والتعديل بسهولة.
- اختبار التفاعلات حيث تتيح بعض البرامج بإنشاء نماذج أولية للتصميم واختبارها قبل التنفيذ الكامل مما يساعد على تحديد المشاكل المحتملة وتوفير التصميم المناسب للفئات المستهدفة.
ما هي برامج تصميم واجهة المستخدم؟
تتعدد برامج تصميم واجهة المستخدم لكي تناسب احتياجات جميع المشاريع دعونا نوضح أهم هذه البرامج خلال النقاط التالية:
1. برنامج Adobe XD
هو البرنامج الأكثر استخداماً والذي يتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات الحديثة التي تساعد على تصميم واجهة مستخدم احترافية أكثر تفاعلاً مع المستخدمين، تتميز بسهولة الاستخدام.
2. برنامج Sketch
أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم والذي يتميز بسهولة الاستخدام واحتوائه على أدوات متعددة، والعديد من الإضافات المتطورة التي تساهم على إنشاء واجهة مستخدم أكثر احترافية.
3. برنامج Figma
برنامج مبتكر بالفعل يسمح بتصميم واجهة مستخدم سحابية تسمح بسهولة الوصول للملفات من أي مكان، كما أنه يوفر خطة مجانية، تتضمن العديد من الأدوات المتطورة اللازمة لتصميم واجهة مستخدم احترافية.
4. برنامج InVision
هو برنامج مخصص لإنشاء نماذج قابلة للتفاعل يسهل مشاركتها لتقييم تفاعل المستخدمين وتطويرها، كما أنه يوفر خطة مجانية محدودة.
5. برنامج Axure RP
يتضمن هذا البرنامج أدوات قوية تساعد على تصميم وجهة مستخدم احترافية، وإنشاء صفحات ويب متعددة باحترافية.
6. برنامج Adobe Photoshop
أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم حيث يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام، ومجموعة متنوعة من الأدوات اللازمة لتعديل الصور، التحكم في عناصر واجهة المستخدم باحترافية، يعتمد عليه مصممي الجرافيك أيضاً.
7. برنامج GIMP
هو برنامج تحرير الصور مجاني مفتوح المصدر، يعمل على إنشاء عناصر واجهة المستخدم باستخدام أحدث الأدوات.
برنامج Framer
يوفر البرنامج بيئة متكاملة العناصر لتصميم واجهات المستخدم باحترافية، يسمح بإنشاء واجهة أكثر تفاعلية، يتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات، يضم قوالب جاهزة الاستخدام وهو الخيار المثالي للمصممين والمطورين الراغبين في تصميم تجربة مستخدم متطورة.
8. برنامج Proto.io
يتضمن العديد من المزايا التي تجعله من أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم، حيث يوفر ما يقرب من 250 تصميم واجهة مستخدم ويسمح بإجراء اختبارات قابلية للاستخدام على النماذج الأولية.
مهارات مصمم واجهات المستخدم
تصميم واجهات المستخدم تتطلب العديد من المهارات التي تساعد على إنشاء واجهة مستخدم احترافية نوضحها كما يلي:
- مهارات التصميم: ينبغي معرفة كاملة بمبادئ التصميم منها التوازن، التباين، التسلسل الهرمي، اللون، الطباعة، والقدرة على استخدام برامج تصميم واجهة المستخدم، مهارات التصميم البصري، فهم أساسيات تصميم التفاعل.
- مهارات البحث: من خلال فهم احتياجات المستخدمين، اختبار قابلية الاستخدام مع المستخدمين.
- مهارات التواصل: ينبغي أن يتميز المصمم بالقدرة على التواصل مع العملاء وشرح فكرة التصميم، وكتابة نصوص واجهة مستخدم بالإضافة إلى مهارة التعاون مع أعضاء الفريق.
- المهارات التقنية: يمكن فهم أساسيات اللغات البرمجية منها HTML ، CSS ، JavaScript والقدرة على استخدام برامج تصميم واجهة المستخدم، والتأكد من تصميم واجهات مستخدم تعمل على أنواع الأجهزة المختلفة.
- حل المشاكل: وتقديم الحلول المبتكرة لجميع المشاكل التي تواجه العملاء، والاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لتصميم واجهة مستخدم بدقة عالية.
7 خطوات لتصميم واجهة المستخدم
بعد توضيح ما هي أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم، يمكن التعرف على خطوات تصميم واجهة مستخدم خلال النقاط التالية:
1. فهم احتياجات المستخدم
يتم إجراء بحث شامل في السوق الخاص بالنشاط التجاري، مع تحديد احتياجات المستخدم، تحديد التوقعات التي يبحث عنها المستخدم.
2. تحديد أهداف التصميم
ما هي الأهداف التي تسعى لتحقيقها من واجهة المستخدم هل زيادة حجم المبيعات، جذب المزيد من العملاء، زيادة التفاعل على أن تكون أهداف واقعية قابلة للتحقيق.
3. إنشاء إطار سلكي
يتم تحديد ما هي العناصر اللازمة لتصميم واجهة المستخدم على أن تكون عناصر متجانسة العناصر، الألوان، نوع وحجم الخط، الشعار والعناصر المرئية باستخدام أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم.
4. اختبار النموذج الأولي
يتم إجراء اختبار مبدئي مع المستخدمين حول واجهة المستخدم، والبحث عن أي مشاكل حقيقية قد واجهة المستخدمين عند الاستخدام على العديد من الأجهزة.
5. إنشاء التصميم النهائي
بعد إجراء الاختبارات اللازمة عن واجهة المستخدم وتطويرها يتم البدء في التصميم النهائي لواجهة المستخدم، والتأكد من تصميم واجهة جذابة قابلة للتطوير.
6. تطوير واجهة المستخدم
يتم التأكد من تشغيل واجهة المستخدم باحترافية وأنها تُستخدم بشكل مثالي على أجهزة الحاسوب، والهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية.
7. إطلاق واجهة المستخدم
أطلق واجهة المستخدم للجمهور، مع مراقبة استخدام واجهة المستخدم والبدء في جمع الملاحظات، والاستمرار في تحسين واجهة المستخدم بشكل مستمر.
ما هو الفرق بين واجهة المستخدم (Ui) وتجربة المستخدم (Ux)؟
تُعد ui، ux من المفاهيم المنتشرة بشكل كبير ، نظراً لأهميته في أي نظام رقمي، ونوضح الفرق بين UI ، UX خلال النقاط التالية:
المصطلح
- واجهة المستخدم (UI): تشير إلى العناصر البصرية والتفاعلية التي تعزز تفاعل المستخدم مع النظام الرقمي، سواء كان موقع إلكتروني، تطبيق جوال، متجر إلكتروني حيث توفر أفضل تجربة للمستخدم من خلال تنسيق العناصر المرئية والتفاعلية لجذب انتباه الكثير من العملاء.
- تجربة المستخدم (UX): يقصد بها التفاعلات التي يقوم بها المستخدم على النظام الرقمي، وتهدف إلى تحسين رضا المستخدم، واستمرار تواجده داخل النظام وكسب ثقته، وذلك من خلال تحقيق التوازن بين احتياجات وأهداف المستخدم والأهداف الخاصة بالنشاط التجاري.
التركيز
- واجهة المستخدم (UI): تعتمد على الاهتمام بالعناصر البصرية، الملموسة التي يتفاعل معها المستخدم منها القوائم، النصوص، الصور، والأزرار.
- تجربة المستخدم (UX): تركز على توفير الرضا الكامل للمستخدم عند التفاعل مع المنتج أو الخدمة في جميع مراحل البحث عن المنتج داخل النظام الرقمي.
المجال
- واجهة المستخدم (UI): يركز على إنشاء واجهات مستخدم جذابة يسهل استخدامها لجميع الأشخاص.
- تجربة المستخدم (UX): يعتمد على إجراء بحث شامل عن السوق المستهدف للنشاط، السلوك الشرائي للمستخدم.
الأدوات المستخدمة
- واجهة المستخدم (UI): تتعدد الأدوات والبرامج المستخدمة في التصميم منها Figma ، Sketch ، Adobe XD لتصميم النماذج الأولية.
- تجربة المستخدم (UX): تستخدم أدوات متعددة منها أدوات اختبار المستخدم، أدوات تحليل البيانات، وغيرها.
المهارات
- واجهة المستخدم (UI): تتطلب مهارات التصميم البصري، وكذلك مهارة استخدام برامج تصميم واجهة المستخدم.
- تجربة المستخدم (UX): تحتاج إلى مهارات البحث، تقديم حلول المشاكل التي تواجه المستخدمين، ومهارات في كيفية التواصل مع العملاء.
القياس
- واجهة المستخدم (UI): يتم قياسها بسهولة وذلك من خلال وضوح التصميم والتناسق بين عناصر واجهة المستخدم.
- تجربة المستخدم (UX): تُقاس عبر معدلات رضا المستخدم، وقت الانتظار داخل النظام الرقمي، تقييمات العملاء.
العلاقة
- واجهة المستخدم (UI): هي جزء معين من تجربة المستخدم داخل النظام الرقمي ولكنها ليست كل شيء.
- تجربة المستخدم (UX): تتضمن واجهة المستخدم والعديد من العوامل التي لها تأثير مباشر على شعور المستخدم خلال تجربته داخل النظام الرقمي.
التأثير
- واجهة المستخدم (UI): لها تأثير على إكمال المهام داخل النظام ولكن ليس لها تأثير على شعوره بالتجربة بشكل عام.
- تجربة المستخدم (UX): تؤثر على جميع جوانب تفاعل المستخدم مع المنتج أو الخدمة الموجودة داخل النظام الرقمي خاصةً المشاعر والسلوك، الولاء للعلامة التجارية.
واجهة المستخدم هي ما يراه ويشعر به المستخدم عند التفاعل مع منتج أو خدمة بينما تجربة المستخدم هي الشعور العام الذي يشعر به المستخدم خلال رحلته مع الخدمة عبر النظام الرقمي.
تكلفة تصميم واجهات المستخدم
بعد توضيح تفاصيل أفضل برامج تصميم واجهة المستخدم، فإن السؤال الذي يراود الكثير من الأشخاص كم تكلفة تصميم واجهة المستخدم، والذي يتوقف على العديد من العوامل مثل:
- تعقيد المشروع: تكلفة إنشاء واجهة مستخدم لمشروع بسيط لن تكون بنفس مثل تكلفة مشروع أكثر تعقيداً.
- حجم المشروع: تتطلب المشاريع الكبيرة تصميم صفحات ويب كثيرة، بالمقارنة بالمشاريع الصغيرة لذلك فإنها تكلفتها أقل.
- التصميم: القوالب الجاهزة أو واجهة المستخدم التي تحتوي على عناصر بسيطة هي الأقل تكلفة من تصميم واجهة مستخدم مخصصة تتضمن العناصر المرئية المختلفة.
- نوع الخدمات: تصميم واجهة مستخدم فقط لن تكون بنفس تكلفة تصميم واختبار وتحسين واجهة المستخدم.
- الوقت المستغرق: إذا كان التصميم يتم في أقل وقت ممكن فإن تكلفته سوف تكون أكبر من تصميم واجهة مستخدم على فترة زمنية كبيرة.
- البرامج: مع زيادة استخدام الأدوات والبرامج يؤدي إلى رفع تكلفة تصميم واجهة المستخدم.
أفضل شركة تصميم واجهات مستخدم
إذا كنت ترغب بالفعل في تحقيق نمو لنشاطك التجاري والتغلب على المنافسين، عليك الظهور في صورة احترافية أمام عملائك وإثبات تواجدك الرقمي، لذلك يمكنك التعامل مع شركة bcurve واحدة من الشركات الرائدة في تصميم واجهات المستخدم، وهي لديها فريق عمل مدرب باستمرار للعمل على تصميم واجهات احترافية تساعد على جذب الانتباه.
كما توفر الشركة أسعار تصميم تناسب جميع ميزانيات المشاريع المختلفة لأنها تهتم بتوفير الراحة لجميع عملائها وتحقيق الأهداف المختلفة لجميع المشاريع، كما تقدم خدمة العملاء حلول مبتكرة لأي مشاكل تواجه العملاء في أي وقت.
الخاتمة
لم يعد تصميم واجهة مستخدم احترافية أمر ترفيهي، ولكنه من الأمور الأساسية التي تساعد على نجاح أي نشاط تجاري، والتغلب على المنافسين وتحسين صورة العلامة التجارية، لذلك تواصل الآن مع شركة bcurve
أسئلة شائعة
ما هي عناصر واجهة المستخدم؟
تتضمن واجهة المستخدم العديد من العناصر منها الشعار، الصور، القوائم، الروابط، مربعات الاختيار، الأيقونات، الرسوم المتحركة.
كم يستغرق تصميم واجهة المستخدم؟
يتفاوت وقت تصميم واجهة المستخدم من شركة لأخرى نظراً لوجود الكثير من العوامل التي تؤثر على الوقت المستغرق في التصميم منها حجم المشروع، تعقيد التصميم، مهارات المصمم، الأدوات والبرامج المستخدمة في التصميم.
